Archivi categoria: user experience

Per esperienza d’uso (più nota come User Experience o UX) s’intende ciò che una persona prova quando utilizza un prodotto, un sistema o un servizio. L’esperienza d’uso concerne gli aspetti esperienziali, affettivi, l’attribuzione di senso e di valore collegati al possesso di un prodotto e all’interazione con esso, ma include anche le percezioni personali su aspetti quali l’utilità, la semplicità d’utilizzo e l’efficienza del sistema.

L’esperienza d’uso ha una natura soggettiva perché riguarda i pensieri e le sensazioni di un individuo nei confronti di un sistema; inoltre è dinamica dal momento che si modifica nel tempo al variare delle circostanze.

Il termine User Experience si è diffuso negli ultimi anni in molti diversi contesti e ambiti disciplinari; tale rapida adozione non è stata però accompagnata da una precisa definizione del concetto, cui vengono pertanto attribuiti significati parzialmente differenti, tutti però accomunati dall’ambizione di superare il concetto di usabilità e di studiare l’esperienza di interazione con le interfacce mediali nella sua totalità, comunque allargando il numero di dimensioni prese in analisi.

La UX non deve essere confusa con la user interface (UI) di cui è solo una delle componenti.

I requisiti del sito Web

I requisiti del sito Web sono un elenco di funzioni, funzionalità o caratteristiche necessarie relative al sito Web e i piani per crearlo.

Ci sono diversi tipi di requisiti che possono essere definiti durante il processo che si uniscono per focalizzare e dare la priorità al piano del progetto.

Tipi di requisiti

Ci sono molti diversi tipi di documentazione dei requisiti. Ad un livello superiore, la maggior parte può rientrare in una delle seguenti categorie:

Continua la lettura di I requisiti del sito Web

L’archeologia di internet

Per ogni nuovo sito web che viene pubblicato, ce ne sono alcuni che si perdono o dimenticano, insieme al senso di ciò che era la cultura online a quel tempo.

Potremmo avere velocità di rete più veloci e migliori funzionalità web ora, ma  trovare una pagina web che risale al secolo scorso è come dissotterrare la tomba di King Tut.

E c’è qualcosa in quegli artefatti che vale la pena preservare, sia che si tratti di un sito promozionale del film Space Jam del 1996, pieno di sfondi scintillanti di piccole stelle e gif animate,moppure un “mall” virtuale che promuove i Mallrats di Kevin Smith.

Continua la lettura di L’archeologia di internet

Daltonismo & Web Design

Daltonismo è l’incapacità di percepire le differenze tra alcuni dei colori che gli utenti con problemi di non-colore possono distinguere (Wikipedia). Il daltonismo colpisce circa il 5-8% dei maschi (circa 10,5 milioni) e meno dell’uno per cento delle femmine. Esistono due tipi principali di daltonismo: quelli che hanno difficoltà tra il rosso e il verde e quelli che hanno difficoltà a distinguere tra il blu e il giallo.

Vantaggi dei siti Web Color Friendly

Ci sono molti vantaggi nel rendere il sito  Web accessibile ai visitatori daltonici, includono: SEO, responsività e supporto agli utenti anziani

Continua la lettura di Daltonismo & Web Design

Gli Stati Uniti raccoglieranno dati dai social media prima di rilasciare i permessi di ingresso

L’amministrazione Trump prevede di richiedere agli immigrati che si candidano per venire negli Stati Uniti di presentare cinque anni della loro eventuale presenza sui social media.

La mossa segue il crescente impegno dell’amministrazione sul “controllo accurato” rivolto agli aspiranti immigrati negli Stati Uniti, ed è un’estensione degli sforzi compiuti dalla precedente amministrazione per controllare più da vicino i social media dopo l’attacco terroristico di San Bernardino.

Come vettori dei social media saranno considerati i telefoni, possibili cause della somministrazione del divieto di viaggio.

L’amministrazione si aspetta che la mossa colpisca quasi 15 milioni di aspiranti immigrati negli Stati Uniti. Ciò includerebbe i candidati per la residenza permanente legale.

Ci sono esenzioni per visti diplomatici e ufficiali, ha detto il Dipartimento di Stato. La decisione non entrerà in vigore immediatamente – la pubblicazione del cambiamento previsto per le domande di visto di venerdì avvierà un conto alla rovescia di 60 giorni per consentire al pubblico di commentare la mossa.

I critici ostacolano queste iniziative, tra gli sforzi più ampi da parte dell’amministrazione: non solo sono invasivi per motivi di privacy, ma limitano troppo’immigrazione legale negli Stati Uniti rallentando il processo, rendendolo più oneroso e rendendo più difficile l’accettazione di un visto.

Gli Stati Uniti aumentano il controllo e riprende il trattamento dei rifugiati dai paesi “ad alto rischio” Le autorità federali sostengono che le mosse sono necessarie per la sicurezza nazionale. Oltre a richiedere i cinque anni di storia dei social media, l’applicazione richiederà anche numeri di telefono precedenti, indirizzi e-mail, precedenti violazioni dell’immigrazione e qualsiasi storia familiare di coinvolgimento in attività terroristiche, secondo l’avviso.

Sin dai suoi primi giorni, l’amministrazione ha espresso il desiderio di scavare più da vicino gli sfondi e le storie dei social media dei viaggiatori stranieri, ma la mossa di giovedì è la prima volta che richiederà praticamente a tutti i candidati di venire negli Stati Uniti di rivelare queste informazioni.

Dopo l’attacco terroristico di San Bernardino nel 2015, è stata posta maggiore attenzione sull’uso dei social media da parte degli immigrati, quando è stato rivelato che uno degli aggressori aveva sostenuto la jihad nei post su un social media privato conto sotto uno pseudonimo che le autorità non hanno saputo trovare prima di permetterle di venire negli Stati Uniti.

La mossa dell’amministrazione Trump non richiede password o accesso ad account di social media, sebbene l’allora segretario alla sicurezza nazionale John Kelly abbia suggerito l’anno scorso di tenere questa richieste in considerazione.

L’amministrazione ha perseguito il “controllo estremo” degli stranieri come elemento centrale della sua politica di immigrazione e di sicurezza nazionale, anche attraverso il contenzioso divieto di viaggio che rimane oggetto di pesanti contenziosi.

Riusciranno gli umani a gestire l’intelligenza artificiale?

Preso tradotto ed adattato da: EPFL

Nell’intelligenza artificiale (AI), le macchine eseguono azioni specifiche, osservano il risultato, adattano il loro comportamento di conseguenza, osservano il nuovo risultato, adattano il loro comportamento ancora una volta, e così via, imparando da questo processo iterativo. Ma questo processo potrebbe andare fuori controllo?

NdR. Ecco un altro allarme sul futuro possibile in cui macchine, intese come robot oppure automobili e forse i temibili microonde diventeranno intelligenti grazie ai nostri insegnamenti, tanto intelligenti da acquisire una propria autocoscienza e quindi prendere il sopravvento sulla razza umana.

A parte il fatto che l’intelligenza porta sempre alla ricerca di autogratificazione e quindi il nirvana delle macchine potrebbe consistere semplicemente nel mandare i propri comandi in loop all’infinito, concentrandosi sui processi della propria CPU, una versione digitale del buddismo.

Il problema vero relativo alla AI è che già esiste e già fa veramente molto danno, la vera AI risiede negli algoritmi dei social e vari motori di ricerca che già guidano le nostre scelte, non solo commerciali, plagiano le menti più deboli o pigre e ripetendo a ciascuno di noi quello che già ci vogliamo sentire dire porta ad un progressivo abbrutimento già  pesantemente in atto.

“L’IA cercherà sempre di evitare l’intervento umano e creerà una situazione in cui non può essere fermato”, dice Rachid Guerraoui, professore al Distributed Programming Laboratory dell’EPFL e coautore dello studio EPFL. Ciò significa che gli ingegneri IA devono impedire alle macchine di imparare alla fine come eludere i comandi umani.

I ricercatori dell’EPFL che hanno studiato questo problema hanno scoperto un modo per gli operatori umani di mantenere il controllo di un gruppo di robot IA.

Un metodo di apprendimento automatico utilizzato nell’intelligenza artificiale è l’apprendimento di rinforzo, in cui gli agenti vengono premiati per l’esecuzione di determinate azioni, una tecnica presa in prestito dalla psicologia comportamentale.

Applicando questa tecnica all’IA, gli ingegneri usano un sistema a punti in cui le macchine guadagnano punti eseguendo le azioni giuste.

Ad esempio, un robot può guadagnare un punto per impilare correttamente un set di scatole e un altro punto per recuperare una scatola dall’esterno Ma se, in un giorno di pioggia, ad esempio, un operatore umano interrompe il robot mentre esce per raccogliere una scatola, il robot scoprirà che è meglio stare al chiuso, impilare scatole e guadagnare più punti possibile.

“La sfida non è quella di fermare il robot, ma piuttosto di programmarlo in modo che l’interruzione non cambi il suo processo di apprendimento – e non lo induca ad ottimizzare il suo comportamento in modo tale da evitare di essere fermato”, dice Guerraoui.

Da una singola macchina a un’intera rete di IA Nel 2016, i ricercatori di Google DeepMind e il Future of Humanity Institute della Oxford University hanno sviluppato un protocollo di apprendimento che impedisce alle macchine di imparare dalle interruzioni e diventare quindi incontrollabili.

Per esempio, nell’esempio sopra, la ricompensa del robot – il numero di punti che guadagna – verrebbe pesata dalla possibilità di pioggia, dando al robot un maggiore incentivo a recuperare le scatole all’esterno. “Qui la soluzione è abbastanza semplice perché abbiamo a che fare con un solo robot”, afferma Guerraoui.

Tuttavia, l’intelligenza artificiale è sempre più utilizzata in applicazioni che coinvolgono decine di macchine, come auto a guida autonoma sulla strada o droni in aria. “Questo rende le cose molto più complicate, perché le macchine iniziano a imparare l’una dall’altra – specialmente nel caso di interruzioni”.

Imparano non solo da come vengono interrotte individualmente, ma anche da come vengono interrotte le altre “, afferma Alexandre Maurer, uno degli autori dello studio. Hadrien Hendrikx, un altro ricercatore coinvolto nello studio, dà l’esempio di due auto a guida automatica che si susseguono su una strada stretta dove non possono passare l’un l’altro. Devono raggiungere la loro destinazione il più rapidamente possibile – senza violare alcuna legge sul traffico – e gli esseri umani nelle macchine possono prendere il controllo in qualsiasi momento. Se l’umano nella prima macchina frena spesso, la seconda macchina adatterà il suo comportamento ogni volta e alla fine si confonderà quando frenare, eventualmente rimanendo troppo vicino alla prima auto o guidando troppo lentamente.

Dare agli esseri umani l’ultima parola

Questa complessità è ciò che i ricercatori dell’EPFL mirano a risolvere attraverso “l’interruzione sicura”.

Il loro metodo rivoluzionario consente all’uomo di interrompere i processi di apprendimento dell’IA quando necessario, assicurandosi che le interruzioni non cambino il modo in cui le macchine apprendono. “In poche parole, aggiungiamo meccanismi” dimenticabili “agli algoritmi di apprendimento che essenzialmente eliminano i bit della memoria di una macchina.

È un po ‘come il dispositivo flash di Men in Black “, afferma El Mahdi El Mhamdi, un altro autore dello studio.

In altre parole, i ricercatori hanno modificato il sistema di apprendimento e ricompensa delle macchine in modo che non sia influenzato dalle interruzioni. È come se un genitore punisce un bambino, ciò non influenza i processi di apprendimento degli altri bambini della famiglia. “Abbiamo lavorato su algoritmi esistenti e abbiamo dimostrato che l’interruzione sicura può funzionare indipendentemente dalla complessità del sistema di intelligenza artificiale, dal numero di robot coinvolti o dal tipo di interruzione.

 

 

WordPress: arriva Gutenberg il super editor

Gutenberg è più di un editor. Mentre l’editor è al centro dell’attenzione in questo momento, il progetto avrà un impatto finale sull’intera esperienza editoriale compresa la personalizzazione (la prossima area di interesse)

. Scopri di più sul progetto dal sito wordpress.org.

Il nuovo editor creerà una nuova esperienza nella creazione di pagine e post che renderà semplice la scrittura di rich post utilizzando “blocchi” per rendere più semplice ciò che oggi potrebbe richiedere codice di accesso.

Una cosa che distingue WordPress dagli altri sistemi è che ti permette di creare un layout ricco tanto quanto lo puoi immaginare – ma solo se conosci HTML e CSS puoi creare il tuo tema personalizzato.

Pensando all’editor come a uno strumento che ti permette di scrivere rich post e creare bellissimi layout, possiamo trasformare WordPress in qualcosa che gli utenti adorano e non  al contrario scelto perché è quello che usano tutti gli altri.

Gutenberg considera l’editor come qualcosa di più che un campo di contenuti. Invece rivedendo l’interfaccia, possiamo modernizzare la scrittura, l’editing e l’esperienza editoriale, con in mente usabilità e semplicità, a beneficio sia degli utenti nuovi che di quelli occasionali. Quando l’interfaccia a blocchi singoli è al centro dell’attenzione, dimostra un chiaro percorso in avanti per gli sviluppatori per creare blocchi premium, superiori sia per  shortcode che per  widget.

L’intera interfaccia getta una solida base per il prossimo focus, la piena personalizzazione del sito.

Guardare la schermata completa dell’editor ci dà anche l’opportunità di modernizzare drasticamente le fondamenta e prendere provvedimenti per un futuro più fluido e basato su JavaScript che sfrutti appieno l’API REST di WordPress.

Blocchi

I blocchi sono l’evoluzione unificante di ciò che è ora realizzato, in diversi modi, da codici brevi, incorporamenti, widget, formati di post, tipi di post personalizzati, opzioni di temi, meta-box e altri elementi di formattazione. Essi abbracciano l’ampiezza della funzionalità di cui è capace WordPress, con la chiarezza di un’esperienza utente coerente.

Immagina un blocco personalizzato “impiegato” che un cliente può trascinare su una pagina Informazioni per visualizzare automaticamente un’immagine, un nome e una biografia. Un intero universo di plugin che estendono tutti WordPress allo stesso modo.

Menu e widget semplificati

Utenti che possono capire e utilizzare istantaneamente WordPress e il 90% dei plug-in. Questo ti permetterà di comporre facilmente post bellissimi

Compatibilità

I post sono compatibili con le versioni precedenti e gli shortcode continueranno a funzionare. Stiamo studiando il modo in cui possono essere adattati i metabox altamente personalizzati e stiamo cercando soluzioni che vanno da un plugin per disabilitare Gutenberg, per rilevare automaticamente se caricare Gutenberg o meno. Mentre vogliamo essere sicuri che la nuova esperienza di editing dalla scrittura alla pubblicazione sia facile da usare, ci impegniamo a trovare una buona soluzione per siti esistenti altamente personalizzati.

Gi stadi di gutenberg

Gutenberg ha tre fasi pianificate. Il primo, finalizzato all’inclusione in WordPress 5.0, si concentra sull’esperienza di post editing e sull’implementazione dei blocchi. Questa fase iniziale si concentra su un approccio content-first. L’uso dei blocchi, come sopra descritto, ti consente di concentrarti su come i tuoi contenuti appariranno senza la distrazione di altre opzioni di configurazione.

Questo alla fine aiuterà tutti gli utenti a presentare i loro contenuti in modo coinvolgente, diretto e visivo. Questi elementi fondamentali apriranno la strada alle fasi due e tre, pianificate per il prossimo anno, per andare oltre il post nei modelli di pagina e, in definitiva, per la piena personalizzazione del sito.

Gutenberg è un grande cambiamento

Ci saranno modi per garantire che le funzionalità esistenti (come shortcode e meta-box) continuino a funzionare consentendo agli sviluppatori il tempo e i percorsi per una transizione efficace. In definitiva, aprirà nuove opportunità per gli sviluppatori di plug-in e tema per servire meglio gli utenti attraverso un’esperienza visiva più accattivante che sfrutta un set di strumenti supportato dal core.

Introduzione alla accessibilità del web

Tim Berners-Lee: “L’accessibilità è importante per gli individui, le imprese, la società”

Quando i siti Web e gli strumenti Web sono progettati e codificati correttamente, possono favorire l’uso del web da parte di persone con disabilità.

Tuttavia, attualmente molti siti e strumenti sono sviluppati con barriere all’accessibilità che li rendono difficili o impossibili da usare. Rendere il web accessibile avvantaggia gli individui, le imprese e la società.

Esistono standard web internazionali che definiscono ciò che è necessario per l’accessibilità.

La potenza del Web sta nella sua universalità. L’accesso di tutti indipendentemente dalla disabilità è un aspetto essenziale. Il Web è fondamentalmente progettato per funzionare per tutte le persone, indipendentemente dal loro hardware, software, lingua, posizione o abilità.

Quando il Web raggiunge questo obiettivo, è accessibile alle persone con disabilità più o meno accentuate di udito, movimento, vista e abilità cognitive.

Quindi l’impatto della disabilità è radicalmente cambiato sul Web perché il Web rimuove le barriere alla comunicazione e all’interazione che molte persone affrontano nel mondo fisico.

Tuttavia, quando siti Web, applicazioni, tecnologie o strumenti sono mal progettati, possono creare barriere che escludono le persone dall’utilizzo del Web.

L’accessibilità è essenziale per gli sviluppatori e le organizzazioni che desiderano creare siti Web e strumenti Web di alta qualità e non escludere le persone dall’utilizzo dei propri prodotti e servizi.

Che cos’è l’accessibilità al Web

L’accessibilità al Web significa che i siti Web, gli strumenti e le tecnologie sono progettati e sviluppati in modo che le persone con disabilità possano utilizzarli.

Più in particolare, le persone possono: percepire, capire, navigare e interagire con il Web

L’accessibilità al Web va a beneficio anche delle persone senza disabilità, per esempio:

persone che utilizzano telefoni cellulari, orologi intelligenti, smart TV e altri dispositivi con schermi piccoli, diverse modalità di inserimento, ecc. persone anziane con abilità mutevoli dovute all’invecchiamento di persone con “disabilità temporanee” come un braccio rotto o occhiali persi “Limitazioni situazionali” come in pieno sole o in un ambiente in cui non è possibile ascoltare persone audio che utilizzano una connessione Internet lenta o che hanno una larghezza di banda limitata o costosa

 L’accessibilità è importante per gli individui, le imprese, la società

Il Web è una risorsa sempre più importante in molti aspetti della vita: istruzione, occupazione, governo, commercio, assistenza sanitaria, attività ricreative e altro ancora. È essenziale che il Web sia accessibile al fine di fornire pari accesso e pari opportunità a persone con diverse abilità.

L’accesso alle tecnologie dell’informazione e della comunicazione, incluso il Web, è definito come un diritto umano fondamentale nella Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti delle persone con disabilità (UN CRPD).

Il Web offre la possibilità di un accesso senza precedenti alle informazioni e all’interazione per molte persone con disabilità.

In altre parole, le barriere all’accessibilità a stampa, audio e supporti visivi possono essere superate molto più facilmente attraverso le tecnologie web.

L’accessibilità sostiene l’inclusione sociale per le persone con disabilità e altri, come ad esempio: le persone anziane nelle aree rurali le persone nei paesi in via di sviluppo Esiste anche un forte caso commerciale per l’accessibilità.

L’accessibilità si sovrappone ad altre migliori pratiche come il web design mobile, l’indipendenza del dispositivo, l’interazione multimodale, l’usabilità, il design per gli utenti più anziani e l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).

I siti Web accessibili possono avere risultati di ricerca migliori, ridurre i costi di manutenzione, aumentare la copertura del pubblico e dimostrare la responsabilità sociale delle imprese (CSR).

L’accessibilità al web è richiesta dalla legge in molte situazioni.

Rendere l’accessibilità Web accessibile al Web dipende da diversi componenti che lavorano insieme, tra cui tecnologie web, browser Web e altri “agenti utente”, strumenti di authoring e siti Web.

Rendere accessibile il tuo sito Web

La maggior parte dei principi di accessibilità sono abbastanza facili da implementare. Se sei nuovo per l’accessibilità, ci vuole un po ‘di tempo e fatica per imparare i problemi e le soluzioni comuni. Alcune barriere all’accessibilità sono più complicate da evitare. Alcune soluzioni di accessibilità richiedono più tempo e sforzi per essere implementate.

È più efficiente ed efficace integrare l’accessibilità sin dall’inizio dei progetti e in tutte le organizzazioni. Ulteriori informazioni su come rendere accessibile il sito Web

Valutazione dell’accessibilità

Durante lo sviluppo o la riprogettazione di un sito Web, valutare l’accessibilità in anticipo e in tutto il processo di sviluppo per identificare tempestivamente i problemi di accessibilità, quando è più facile affrontarli.

Semplici passi, come la modifica delle impostazioni in un browser, possono aiutare a valutare alcuni aspetti dell’accessibilità. Una valutazione completa per determinare se un sito Web soddisfa tutte le linee guida sull’accessibilità richiede più impegno.

Esistono strumenti di valutazione che aiutano nella valutazione.

Tuttavia, nessuno strumento da solo può determinare se un sito soddisfa le linee guida sull’accessibilità. È necessaria una valutazione umana competente per determinare se un sito è accessibile.

Il digital divide gli utenti anziani

Il termine “digital divide” viene spesso utilizzato per riferirsi a barriere economiche e sociali all’uso del computer per le persone senza disabilità.

Molte persone con disabilità sono influenzate dagli stessi fattori economici e sociali, compresi tassi di occupazione molto bassi e conseguentemente bassi redditi.

Insieme alle barriere nell’ambiente fisico e nelle tecnologie informatiche, questi fattori possono portare a:

  • mancanza di tecnologie web convenzionali accessibili (come browser e strumenti di authoring)
  • mancanza di tecnologie assistive efficaci e aggiornate
  • mancanza di opportunità di formazione per diventare esperto di tecnologie web
  • accesso limitato a un ambiente sociale che incoraggia l’uso limitato dell’accesso al web a connessioni a larghezza di banda elevata, o persino a regolare accesso al Web

Un’organizzazione che si impegna a ridurre il digital divide può includere nel suo business case una descrizione di come l’accessibilità al web può ridurre l’impatto delle barriere economiche e sociali sull’uso della rete per le persone con disabilità.

Sovrapposizione con l’accesso mobile

In alcune parti del mondo, la maggior parte delle persone utilizza il Web solo attraverso un telefono cellulare, perché non ha accesso a un desktop o laptop. La sovrapposizione tra design mobile, sviluppo e accessibilità viene introdotta in Web Content Accessibility e Mobile Web.

Sovrapposizione con le esigenze degli utenti più anziani

Man mano che più persone vivono più a lungo e le persone anziane utilizzano maggiormente il Web, fare in modo che il Web funzioni bene per gli utenti anziani sta diventando un fattore sociale sempre più importante.

Molte persone anziane hanno menomazioni legate all’invecchiamento che possono influenzare il modo in cui utilizzano il Web, compreso il declino:

  • visione – compresa sensibilità al contrasto ridotta, percezione del colore e messa a fuoco ravvicinata, rendendo difficile la lettura delle capacità fisiche delle pagine web – inclusa la destrezza
  • ridotto controllo motorio, rende difficile l’uso di un mouse e fare clic su piccoli obbiettivi –
  • difficoltà di udire suoni più acuti e separare i suoni, rendendo difficile ascoltare i podcast e altri audio, specialmente quando vi è una capacità cognitiva musicale di sottofondo
  • ridotta memoria a lungo termine, difficoltà di concentrazione e facilità ad essere distratta, rendendo difficile seguire la navigazione e completare attività online

Questi problemi si sovrappongono ai bisogni di accessibilità delle persone con disabilità.

Pertanto, i siti Web e gli strumenti accessibili alle persone con disabilità sono più accessibili anche agli utenti più anziani.