Un servizio di rete sociale, comunemente chiamato anche social network, dall’inglese social network service, è un servizio Internet, tipicamente fruibile mediante browser o applicazioni mobili, per la gestione dei rapporti tra le persone: generalmente consente la comunicazione e condivisione sia di testi che immagini oppure filmati.
I servizi di questo tipo, nati alla fine degli anni novanta e divenuti enormemente popolari nel decennio successivo, permettono agli utenti di identificarsi creando un breve profilo di se stessi, organizzare una lista di contatti e ricavarne ulteriori, pubblicare un proprio flusso di aggiornamenti e di accedere a quello altrui.
I servizi sono distinguibili in base alla tipologia di relazioni cui sono orientati, per esempio quelle amicali, lavorative o pubbliche, o anche a seconda del formato delle comunicazioni che prevedono, come testi brevi, immagini o musica.
Il loro utilizzo è spesso offerto gratuitamente, dato che i fornitori sono remunerati dagli inserzionisti pubblicitari online.
Per entrare a far parte di una rete sociale online occorre costruire il proprio profilo personale, partendo da informazioni come il proprio indirizzo email fino ad arrivare agli interessi e alle passioni (utili per le aree “amicizia” ), alle esperienze di lavoro passate e relative referenze (informazioni necessarie per il profilo “lavoro”).
A questo punto è possibile invitare i propri amici a far parte della propria rete, i quali a loro volta possono fare lo stesso, cosicché ci si trova ad allargare la cerchia di contatti con gli amici degli amici e così via.
Diventa quindi possibile costituire delle comunità tematiche in base alle proprie passioni o aree di affari, aggregando ad esse altri utenti e stringendo contatti di amicizia o di affari.
I servizi di social network consentono ai detentori di siti di trarre guadagno principalmente rivendendo a terzi le informazioni degli utenti, che alimentano gratuitamente la base di conoscenza, in secondo luogo dalla pubblicità mirata che le aziende indirizzano agli utenti del social in base ai siti visitati, link aperti, permanenza media, alle informazioni da loro stessi inserite.
una importante opzione tipica dei principali social network, che anticipiamo in questa prima lezione sull’argomento, è il pulsante “like” – mi piace – consente al visitatore della pagina di esprimere un giudizio positivo sull’intera pagina oppure su un singolo contenuto, è comunque molto importante perché è uno dei principali metri di valutazione pagina o post che sia.
Con lo sviluppo dei servizi di rete sociale e la sempre maggiore condivisione di contenuti da parte degli utenti, è venuto alla luce il problema del rispetto del diritto d’autore.
La libera condivisione (free sharing) di file musicali, video o, più in generale, culturali, lede – in via astratta – le norme sul diritto d’autore per le opere d’ingegno.
Una recente sentenza della Corte di Giustizia dell’Unione europea, però, ha stabilito che il gestore di un social network non può essere costretto a controllare e filtrare i contenuti postati dai propri utenti sulla piattaforma, per evitare che essi diffondano materiale protetto dal diritto d’autore.
Nel prossimo articolo: quali sono i principali social network, scopriamo qualcosa di più su FaceBook.
